冬天来了，路边的洗车房一旦管理不到位，大量的水就会流到路面上结成冰；还有一些洗车房存在噪音扰民问题；更有一些没有资质的黑洗车点露天生火烧水洗车，产生了很大的危害。近期，市民向12345反映了不少这样的问题，希望有关部门能够集中进行治理。

地点1 蒲方路

烧水洗擦擦 过路像溜冰

家住丰台方庄的李女士来电反映，在方庄购物中心西侧约200米的人行便道上，每天早上6点半左右都会有人烧水洗车，不仅给周边居民出行造成不便，对空气的污染也很严重，希望相关部门尽快取缔。

早晨6时15分，笔者在方庄购物中心西侧看到，在蒲方路一家银行门前的人行道上，有几个正在烧水的大铁桶，铁桶的下面是燃烧的木柴，冒出滚滚黑烟，还会蹦出小火星，时不时地伴有噼里啪啦的木柴燃烧声。铁桶旁边站着几个洗车工，时不时地张望着路口，招揽生意。

一位过路的居民告诉笔者，这样的非法洗车点出现在这里已经有一段时间了，因为没有正规的手续，所以他们都是夜晚或者早晨才会出来洗车，出现的时间也不固定。不少出租车会光顾这样的洗车点，私家车很少来洗车，“方便归方便，但是不能影响大家的正常生活，大清早的到处是黑烟，对大家身体危害多大呀。”

一位出租车司机告诉笔者，很多的同行都会到这里来洗车。一是方便省时，随到随洗，一桶水由上而下浇到车身，几个工人拿着毛巾上来迅速地擦一遍，快的话不出几分钟就能擦洗一辆；二是便宜，在这里洗一辆车10元到15元不等，相比那些洗一次车需几十元的专业洗车房，出租司机更愿意来这里洗车。

但是，燃烧的木柴飘出的黑烟影响了行人，不少人经过这里时。都会用手捂着鼻子快速通过。由于没有固定经营场所，洗完车的水一部分会倒入路边的下水道，一部分则留在了路面上，结成了冰，这让大家经过时，不得不体验了“如履薄冰”的感觉。

地点2 五道口东升园小区

洗车房嗡嗡响 不敢在家待

家住海淀区五道口东升园小区的麻大妈反映，她家楼下有一家洗车行，营业时总是发出一些噪音，“嗡嗡”作响。她还经常会在楼里闻到非常刺鼻的汽油味，因此她家窗户和门一年到头几乎都关着，严重影响日常生活。

昨天下午，笔者来到东升园小区发现，麻大妈居住的1号楼邻街，一层是商铺，楼二层以上就是居民区，麻大妈所说的洗车行在该楼7、8、9单元的一层，店门口停满了车辆，地上湿漉漉的都是水，有些地方结了厚厚的冰，从这里经过时都要非常小心。

麻大妈介绍，这家洗车行开了十多年了，刚开没多久，大家就感觉这家洗车店很扰民，向居委会反映过这事，居委会也去找店老板商量，随后洗车行买了些设备，处理了一下，声音小了些，大家就没怎么再去追究。现在她退休了，天天在家里待着，感觉越来越不对劲，整天脑子里嗡嗡响，特别烦，尤其是早上7点，楼下就开始营业了，居民们就被吵醒了，午睡根本别想睡着。

麻大妈说，夏天时她家很少开窗户，楼下的各种油桶到处乱放，弄得满楼道都是刺鼻的汽油味。笔者来到麻大妈的卧室，的确能听到卧室里嗡嗡在响。为此，麻大妈向有关部门反映都好几十次了，可问题就是解决不了，“再这样下去，都生活不下去了”。与此同时，楼上的居民也多次找到洗车行去协商此事，但是问题没有从根本上解决。

据了解，这栋楼住了很多上了年纪的老人，面对这种环境，很多居民都反映实在过不下去了。“我最近老是头痛头晕，耳朵天天嗡嗡地响，前段时间去医院查了查，诊断为焦虑抑郁状态，说实话平时我也没有什么烦心事，就听见这嗡嗡的声音脑子就不对劲，晚上睡觉脑子里就嗡嗡响，睡眠质量这么差不抑郁才怪！”麻大妈说，她住得比较高还好点，其他两个单元的二层住户更遭殃，脚底下就是洗车店，现在白天都不敢在家里待。

该小区居委会一位工作人员介绍，他们一直在协商处理这件事，负责人不在，具体情况没办法回答。

张林 白更 　制图 张迪 H127